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宝山刑侦支队民警通过查询该公司近期航次服务信息中发现,持邮轮钻石卡会员登船的人员比例存在明显异常增长,且后台申请数量也越来越多。由于此类高级会员将享受包括一顿价值350元/人的自助餐在内的增值服务和其他优先、折扣权益,如不及时查明情况很可能会降低邮轮公司会员服务质量,造成邮轮公司经济损失,甚至影响邮轮执航的正常秩序。
经过对资金链、申请端两方面的核查,宝山警方逐渐摸清了多个号称能提供“邮轮会员中介服务”的网络店铺,这些店铺往往打着“全球通用会员权益”“注册100%可用”“俱乐部直升会员”的噱头招揽客户,单张会员卡申请标价跨度从88元至188元,销量也从个位数到数百张不等,使用的广告照片、服务内容和客服话术几乎相同真人视频,允诺付费后仅提供个人基本信息就能在一至三周内获取会员资格,与官方注册流程明显不符,且网络商铺注册地分布全国多地,存在虚假注册的可能性。
到案后,黄某等人对自己伪造国际连锁酒店顶级会籍资料骗领邮轮钻石会员卡的行为供认不讳。据黄某等人交代,他们发现今年以来邮轮旅游客流量巨大,不少消费者想要通过低价获得更高档次的旅游服务。于是他们抓住了消费者不熟悉会员申请流程的“信息差”,自认为可以通过造假申请材料寻求“致富门路”。今年1月起,他们通过造假申请材料的方式“0成本”代注册会员从而获取大量注册费。据初步统计,黄某等3人累计在网络商铺非法销售2000余单虚假邮轮钻石卡,涉案金额逾20万元,其中1500余单会员申请未能实际享受对应会员服务。
🔜(撰稿:景哲琛)周柏豪现场
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