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现代生活，外卖扮演重要角色，动动手指，就能解决一日三餐以及各种生活所需。而一单外卖送达的背后，是无数外卖员在城市中奔波。可以想象，在台风天里送外卖，骑行异常困难，甚至可能面临危险。一名外卖骑手在社交平台上描述了台风中送外卖的场景：“狂风肆虐，根本就开不了车，摔了两三跤，眼镜都吹掉了，只好躲起来……”

很快，在社交媒体上，“台风天不点外卖”的呼吁引起了广泛的共鸣和支持：“为了外卖小哥的安全，忍一忍，台风很快过去了。”与此同时，外卖平台、生鲜电商企业也响应起来——为骑手配备雨衣、防水套等装备；根据实际情况调整配送范围，以保证骑手安全；对超时订单等酌情免责，为骑手采取延长配送时长、缩短配送距离等措施。

“赶时间的人没有四季，只有一站和下一站”，外卖诗人王计兵这样形容外卖群体。如何更好地关爱这些“赶时间的人”，需要更多共识。订单延迟、超时，骑手们可能正在遭遇送餐高峰、道路拥堵、恶劣天气，消费者应多一些耐心和体谅，而不是随手一个差评；调整算法、优化路线，平台要把对骑手们的关爱和权益保障真正落到实处央视一台在线直播观看，不能逃避用工责任。