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甘肃省博物馆文创团队对线上互动非常重视，他们先后入驻抖音、小红书等社交媒体。目前，甘肃省博物馆文创中心的抖音粉丝已达12万，小红书粉丝达2.7万，微博上关于甘肃省博物馆麻辣烫文创产品的讨论量多达4万多条，阅读量29.8万，有关“甘博文创”讨论话题的播放量达到约2.5亿次，相关视频在社交平台（如小红书）上的浏览总量接近1300万。